নিরাপত্তা এবং আপনার তথ্য
আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন আমাদের কাছে গোপনীয়। আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখতে আমরা ওটিপি এবং পিন যাচাইকরণ ব্যবহার করি। যদি আপনি নিজের ডেটা পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা অনুরোধ করতে চান, আমরা আপনার অনুরোধ সাড়া দেব।
এনক্রিপশন এবং স্থানান্তর নিরাপত্তা
আপনার সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এ যাওয়ার সময় ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আমরা SSL…
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি প্রয়োজন। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করে, আমরা আপনাকে সতর্ক…
ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার অধিকার
আপনার তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে আপনার ডেটা একটি প্রতিলিপি অনুরোধ করতে পারেন।…
ট্রানজ্যাকশন লগ এবং স্বচ্ছতা
আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি টাকা পাঠান, সেই…
ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন
আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট বিস্তারিত পরিবর্তন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। কিছু তথ্য যাচাইকরণের কারণে পরিবর্তন করা যায় না।…
গোপনীয়তা অভিযোগ এবং তদন্ত
যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের অবিলম্বে জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত করি এবং সংশোধন করি। আপনার গোপনীয়তার…